“頭發經濟”爆發時,線下(xià)機構如何彎道超車(chē)?

作者: 東華醫療集團 時間: 2023年08月18日 來源: www.dhmed.cn點擊數:1545

規模龐大(dà)且數量逐年遞增的“脫發大(dà)軍”,正“脫”出一(yī)個不容小(xiǎo)觑的頭發經濟市場。

從最初的脫發對象是中(zhōng)老年人,到近幾年來,壓力、焦慮、環境等因素,導緻脫發人群逐漸呈現低齡化趨勢,脫發迹象覆蓋的年齡段越來越廣泛。

于是我(wǒ)們可以看到,毛發醫療的相關市場随着人們生(shēng)活方式改變,除了對外(wài)在形象的困擾,對美的追求也越來越高,不僅消費(fèi)性别邊界逐漸變得模糊,還打通了年齡界限,成爲了一(yī)個真正具有大(dà)市場的毛發醫療産業,更是催生(shēng)出剛需+審美的雙驅動消費(fèi)動力。


市場需求細分(fēn)

線下(xià)機構的機與遇

據CBNData發布的《2023國民頭皮健康白(bái)皮書(shū)》顯示,近9成受訪者表示會因爲頭皮/頭發的問題影響心情或心理健康,産生(shēng)自信降低、社交焦慮、悲傷沮喪等問題。

這進一(yī)步證實了頭發經濟剛需+審美的雙驅動消費(fèi)動力,“頭發經濟”,正在以肉眼可見的高速蓬勃發展。

*圖源:2023國民頭皮健康白(bái)皮書(shū)

從消費(fèi)需求來看,頭皮護理市場出現功效需求精細化使用場景多元化情緒價值追求凸顯的趨勢。消費(fèi)者對“護發如護膚”和頭皮護理觀念認知(zhī)加深,發生(shēng)從關注到行動的根本轉變,超8成國民會經常或偶爾專門進行頭皮養護發量問題成頭等大(dà)事

從機構運營來看以消費(fèi)者需求爲導向聚焦目标客群+特色技術的品項規劃成爲主流并在特色化品項的同時更好的服務消費(fèi)者,緊跟市場節奏,将服務内容進行步驟化、精細化、專業化升級,搭建植養固一(yī)體(tǐ)化綜合毛發管理體(tǐ)系,爲客戶提供綜合毛發相關的問診篩查、診斷、植發設計和治療、術後護理及毛發養固全周期護理服務。

需求端的變化決定了線下(xià)機構項目運營的“應變”方向。随着國人整體(tǐ)購買力和生(shēng)活水平的提升,消費(fèi)觀念的轉變,他們對品質的追求、洗護品類的叠代,正在反向推動市場與毛發醫療機構拉高項目運營的标準,帶動毛發醫療養固服務市場的進一(yī)步升級。


項目運營進階

植養固一(yī)體(tǐ)化

毛發醫療服務可分(fēn)爲植發醫療毛發醫療養固服務,是一(yī)個綜合體(tǐ)系,是産品與項目之間的相互融合共通,是技術與診療方案的巧妙碰撞。

對于植發需求,雖然植發能短時間内解決脫發、掉發、發際線不美觀等問題,但是仍需術後重要的護理,才能使植發效果最大(dà)化呈現。

對于頭皮頭發問題需求,頭屑多、油膩瘙癢、敏感泛紅、毛囊炎、發質細軟扁塌等問題複雜(zá)多樣,并不能單一(yī)靠植發解決,而是需要專業配套的毛發養固服務管理

賽道的增長吸引越來越多的品牌入局。絲科慕作爲毛發養固專業品牌,自2016年進入中(zhōng)國市場以來,不跨界,專注專業深耕毛發領域,成爲毛發醫療行業中(zhōng)的頭部上遊品牌,通過毛發養固多維度管理理念實現技術升級彎道超車(chē)。

絲科慕認爲毛發醫療的未來趨勢是醫療日常手段幷施,植發養固并重的管理策略,倡導分(fēn)區分(fēn)層分(fēn)階段分(fēn)場景的多維度頭部管理,用科技賦能,搭建密發系列頭皮護理系列毛發洗護系列醫療系列的多維度産品組合,聚焦發友痛點,量身定制脫發系統解決方案

爲發友提供皮内、皮上、皮外(wài)多維度精細化管理方案,提供到院居家多場景管理方案,提供多種頭皮及頭發問題的多元化管理方案,提取區、種植區、原生(shēng)發區的分(fēn)區管理方案及植發術後分(fēn)階段管理方案。達到頭皮問題分(fēn)型管理和解決方案的有效協同,全方位解決發友的頭皮及頭發困擾。

對于消費(fèi)者而言,到院固和居家護理,也是保障項目效果持久有效的重要環節,機構和品牌需要這種穩定且長遠的綜合服務商(shāng)業模式,不僅能爲發友帶來更精細化的服務,也能提升大(dà)家對頭皮健康護理意識,促進全民毛發養固觀念形成。

總的來說,植養固一(yī)體(tǐ)化綜合服務體(tǐ)系,使得機構品項服務範圍從單純的頭皮洗護和植發手術,衍生(shēng)到頭發及頭皮問題管理,植發術前頭皮打底、術後毛囊養固等精細化管理,不斷深化發友的服務體(tǐ)驗,實現“1+1+1>3”的毛發複密效果。
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